Segurança & Transparência

Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como protegemos seus dados e garantimos sua segurança na Balalpay.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para fornecer nossos serviços de logística e pagamentos, incluindo nome, email, número de telefone e dados de transação. Esses dados são coletados apenas quando você se cadastra em nossa plataforma ou utiliza nossos serviços.

2. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para processar pedidos, facilitar entregas, processar pagamentos de comissões e melhorar continuamente sua experiência na plataforma. Nunca vendemos seus dados para terceiros.

  • Processamento de ordens de entrega
  • Comunicação sobre atualizações de conta
  • Prevenção de fraudes e segurança
  • Suporte ao cliente especializado

3. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e servidores seguros.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte.

Dúvidas sobre sua privacidade?

Nossa equipe de proteção de dados está à disposição para esclarecer qualquer ponto.

privacidade@balalpay.com

Última atualização: 02 de Junho de 2026